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    Intégration de Video Cloud avec HubSpot à l'aide des API côté client

    Cette rubrique explique comment configurer le module Campaign à utiliser avec HubSpot à l'aide des API côté client.

    Le module Campaign permet à Video Cloud de synchroniser les données de visualisation des Brightcove Players vers HubSpot. Une fois dans HubSpot, ces données peuvent être utilisées pour la segmentation, la logique de campagne, les rapports, la notation des prospects et la personnalisation des communications.

    Il existe deux options pour intégrer Video Cloud avec HubSpot :

    • Utilisation de la méthode Standard (API REST) - Avec cette méthode, Campaign suivra uniquement les données de visionnage des téléspectateurs connus. Par défaut, les formulaires de prospect ne seront affichés qu'aux spectateurs inconnus. Pour plus d'informations sur ce type d'intégration, voir Intégration de Video Cloud avec HubSpot Utilisation des API REST.
    • Utilisation du volume élevé (côté client API) méthode - Avec cette méthode, Campaign suivra les données de visionnage pour tous les téléspectateurs. Cette méthode est abordée dans cette rubrique.

    L'intégration du module Campaign avec HubSpot se compose de deux composants principaux :

    • Un plug-in Brightcove Player pour permettre le suivi des données de vues vidéo
    • Processus de synchronisation pour envoyer des données de suivi de Video Cloud à HubSpot

    Exigences

    Pour utiliser le module Campagne avec HubSpot, vous devez :

    • Avoir un compte HubSpot
    • Avoir un compte Professional ou Enterprise Video Cloud
    • Activez le module Campagne pour votre compte en soumettant les informations requises dans l'écran de démarrage initial qui apparaît lorsque vous ouvrez le module Campagne
    • Cliquez sur le contrat de service la première fois que vous utilisez le module
    • Utilisez le code de publication Advanced Inbed (dans la page) lors de la publication de votre lecteur ; le code de publication d'intégration standard (iframe) ne fonctionnera pas car le plugin fonctionnera à l'intérieur d'un iframe et ne pourra donc pas accéder aux paramètres d'URL de la page parent et peut ne pas obtenir les bons cookies

    Fonctionnalités

    Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de l'intégration Video Cloud - HubSpot :

    • Formulaires Lead - Créez des formulaires HubSpot qui apparaîtront automatiquement lorsque les spectateurs regardent des vidéos. Pour plus d'informations, voir Création de formulaires de prospect personnalisés pour HubSpot.
    • Format des données - L'affichage des données est fourni sous la forme d'un type d'événement chronologique personnalisé. Les données répliquées sur HubSpot sont les suivantes :
      • Nom de la vidéo
      • ID de la vidéo
      • ID de compte (Video Cloud)
      • URL de la page (URL de la page de référence)
      • ID du lectuer (lecteur Video Cloud)
      • % regardé (25 %, 50 %, 75 %, 95 %)
    • Transfert de données - La visualisation des données est envoyée à HubSpot à l'aide d'un processus automatisé. Toutefois, certains rapports sur la plateforme HubSpot peuvent prendre du temps à être actualisés
    • Conservation des données - Les données collectées peuvent éventuellement être conservées dans Video Cloud pendant 6 mois.

    Configuration de la connexion

    Procédez comme suit pour configurer la connexion entre Video Cloud et HubSpot.

    Établissement de la connexion entre Video Cloud et HubSpot

    1. Ouvrez le module Campagne et cliquez sur Connexions de données dans la navigation de gauche.
    2. Cliquez sur Add New Collection.
    3. Sélectionnez HubSpot comme intégration.
    4. (Facultatif) Entrez un nom de connexion.
      Campaign setup
    5. Cliquez sur Connect.
    6. Sélectionnez Volume élevé (API côté client).
      connect to hubspot
    7. Cliquez sur Enregistrer.

    La connexion Video Cloud à HubSpot est maintenant configurée.

    Configuration de l'intégration

    Une fois la connexion Video Cloud à HubSpot établie, procédez comme suit pour configurer l'intégration.

    1. L'intégration nécessite votre ID de compte HubSpot. Cliquez sur le lien vide , entrez votre ID de compte HubSpot, puis cliquez sur Enregistrer.
      connected options
    2. Par défaut, l' état de la connexion sera activé. L' état de la connexion détermine si les données d'engagement vidéo Video Cloud sont envoyées à HubSpot.
      • Activé - Les données sont collectées et seront envoyées à HubSpot
      • Désactivé - Aucune donnée n'est collectée (l'intégration est désactivée)

    Pour supprimer l'intégration avec HubSpot, cliquez sur Déconnecter. Le module Campaign prend en charge plusieurs connexions aux plateformes marketing. Cliquez sur Add New Collection pour configurer des intégrations supplémentaires.

    Création d'un lecteur compatible avec la campagne

    Les données d'engagement vidéo ne seront envoyées à HubSpot que lorsque vous utilisez un lecteur vidéo compatible avec Campaign. Pour plus d'informations sur la création d'un Brightcove Player activé pour la campagne, consultez Création d'un lecteur compatible avec la campagne.

    Transmission d'un ID de suivi

    Le module Campaign prend en charge la possibilité de transmettre une valeur d'ID de suivi à HubSpot. L'ID de suivi peut être utilisé pour suivre un ID de campagne par exemple. L'ID de suivi peut être ajouté à l'URL qui affiche le lecteur activé pour la campagne ou ajouté au code d'intégration du lecteur.

    • Exemple: Ajoute à l'URL
      http://www.myurl.com/video.html ?bctrackingid=12345
    • Exemple: Ajouté au code d'intégration du lectuer
      <vidéo data-video-id="6033402539001" data-account="1486906377" data-player="default" data-embed="default" data-application-id class="video-js" data-bc-trackingid="12345" les contrôles>< /vidéo>< script src="//players.brightcove.net/1486906377/default_default/index.min.js">< /scénario>

    Campaign transmettra ensuite la valeur à HubSpot en tant qu'autre champ synchronisé.

    Identification des visiteurs

    Pour les intégrations HubSpot, le plugin injecte le code de suivi JavaScript de HubSpot qui laisse tomber un cookie hubspotutk sur le navigateur de l'utilisateur. Ce cookie est utilisé pour garder une trace de l'identité d'un visiteur dans HubSpot et associer les données de visualisation de Brightcove à un contact. Si l'utilisateur a déjà un hubspotutk cookie lorsque le lecteur se charge, Campaign fera une demande d'API à HubSpot et demandera si la valeur du cookie correspond à un contact connu, et si c'est le cas, Campaign associera les données de visualisation à cet utilisateur.


    Dernière mise à jour de la page le 12 Dec 2021