Utiliser le module de campagne pour suivre les téléspectateurs

Le module Campagne offre la possibilité de suivre l'activité de visualisation. Dans ce scénario, l'affichage des données n'est pas envoyé à une plate-forme d'automatisation marketing. Un cas d'utilisation courant pour cela serait les vidéos de formation internes. Le suivi de campagne peut être utilisé pour suivre l'activité de visualisation des employés internes. Le module de campagne enregistrera jusqu'à 500 000 vues d'événements par connexion. Une fois la limite atteinte, il commencera à purger les anciens événements.

Pour utiliser le suivi de campagne, les étapes suivantes sont requises :

1. Configurer les paramètres de suivi de campagne
2. Configurer un formulaire de joueur et de prospect pour le suivi de campagne
3. Afficher les données vidéo

Configuration des paramètres de suivi de campagne

Pour configurer les paramètres de suivi de campagne, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Campagne module.
2. Dans la navigation de gauche, cliquez sur Connexions de données.
3. Localisez le Suivi de campagne rubrique et cliquez sur Spectacle.
4. Par défaut, le suivi des campagnes est activé pour tous les comptes. Modifiez les paramètres selon vos besoins :
   • Nom de la connexion : identifie la connexion
   • État de la connexion : détermine si les données d'engagement vidéo de Video Cloud sont enregistrées par le module Campaign.
     • Activé : les données sont collectées
     • Désactivé - Aucune donnée n'est collectée (la connexion est désactivée)
   • Suivi des données pour les visionneuses inconnues : détermine si les données de suivi sont enregistrées pour les visionneuses inconnues. Pour identifier les spectateurs lors de l'utilisation du suivi de campagne, un Formulaire de prospect de campagne peut être utilisé.
   • Combien de temps Brightcove doit-elle conserver les données ?- La politique de conservation des données détermine la durée pendant laquelle les données de consultation et les données du formulaire de prospects (si vous utilisez un formulaire de contact Campaign) seront conservées dans votre compte Video Cloud. Vous devez ajuster les paramètres de rétention conformément à votre politique de confidentialité. Il n'est pas nécessaire de conserver des données utilisateur dans Video Cloud.

Configuration d'un joueur et d'un formulaire de prospect pour le suivi de campagne

L'activité de visionnage ne peut être suivie que lorsque les vidéos sont visionnées dans un lecteur vidéo compatible avec Campaign. Vous devez utiliser un lecteur compatible avec la campagne lorsque vous utilisez le suivi de campagne. Les formulaires de prospect peuvent être affichés pendant la lecture vidéo pour capturer les informations du spectateur. Les formulaires pour prospects ne sont pas requis lors de l'utilisation du suivi de campagne.

Pour configurer le suivi de campagne avec un lecteur et un formulaire pour prospects activés pour la campagne, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Joueurs de la campagne dans la navigation de gauche.
2. Déterminez quel lecteur compatible avec la campagne utiliser. S'il n'existe aucun lecteur activé pour la campagne, cliquez sur Créer un joueur pour en créer un. Pour plus d'informations sur la création de lecteurs activés pour la campagne, consultez Création d'un lecteur compatible avec la campagne.
3. Bien qu'un formulaire de prospect n'est pas requis, les formulaires de prospect peuvent être utilisés pour recueillir des informations sur le spectateur et transformer les spectateurs anonymes en spectateurs connus. Cliquez sur Formulaires de prospect et créez un formulaire de prospect. Pour plus d'informations sur la création de formulaires pour prospects, consultez Création d'un formulaire de prospect de campagne.
4. Cliquez sur Joueurs de la campagne.
5. Localisez le lecteur compatible avec la campagne à utiliser. Met le Se connecter à valeur pour le joueur à Suivi de campagne.
6. Si un formulaire pour prospects est utilisé, sélectionnez-le dans le Formulaire de prospect la liste déroulante.

   

Affichage des données vidéo

Plusieurs options sont disponibles pour afficher les données vidéo lors de l'utilisation du suivi de campagne :

• Activités des spectateurs (événements) : fournie dans le cadre du module Campagne, cette option peut être utilisée pour afficher les données vidéo dans le module Campagne. Pour plus d'informations, voir Affichage des événements de joueur dans le module de campagne.
• Profils des spectateurs : fournie dans le cadre du module Campagne, cette option peut être utilisée pour afficher des données vidéo en fonction d'une valeur de profil utilisateur dans le module Campagne. Pour plus d'informations, voir Affichage des informations de profil de la visionneuse
• Exporter des données : fournie dans le cadre du module Campagne, cette option peut être utilisée pour exporter des vues vidéo et des données sur les prospects. Pour plus d'informations, voir Exportation des données de campagne à partir du module de campagne.
• API Audience : l'API Audience peut être utilisée pour récupérer par programme les vues vidéo et les données relatives aux prospects. Pour plus d'informations, consultez Généralités : API d'audience.